auftragsprozess

Unser Auftragsprozess wird von uns in der Regel auf elektronischem Wege dokumentiert. Dabei wird der jeweilige Auftrag in unserem Hause generell in bestimmten (vorher gemeinsam mit dem Auftraggeber abgestimmten) Zeitfenstern abgearbeitet.


Die Bearbeitungsschritte, die jeweils bestätigt werden, sind:

  • - Vereinbarung Ortstermin
  • - Einreichung Unterlagen
  • - Beginn Gutachtenbearbeitung
  • - Fertigstellung Entwurf
  • - Versand Gutachten

Unser Auftraggeber ist somit bei Bedarf jederzeit in der Lage, den Bearbeitungsstand seines Auftrags nachzuvollziehen. Werden im jeweiligen Bearbeitungsstand die vorab definierten Zeitfenster überschritten, erfolgt eine umgehende Rückmeldung an den Auftraggeber zur Absprache des weiteren Vorgehens (z.B. bei unvollständigen bzw. nicht beizubringenden Unterlagen).